Pravo na prigovor

Prema članu 21 GDPR-a ispitanik može prigovoriti obradi koja se zasniva na članu 6 stav 1 tački e ili f GDPR-a, uključujući profilisanje zasnovano na tim odredbama, ako se prigovor odnosi na njegovu posebnu situaciju. Voditelj obrade tada više ne smije obrađivati podatke, osim ako dokaže uvjerljive legitimne razloge koji imaju prednost pred interesima, pravima i slobodama ispitanika ili ako je obrada potrebna radi postavljanja, ostvarivanja ili odbrane pravnih zahtjeva.

Za direktni marketing važi strožije pravilo. Ispitanik može u svakom trenutku prigovoriti obradi za direktni marketing, uključujući povezano profilisanje. Podaci se tada više ne smiju obrađivati u te svrhe. Voditelj obrade mora ispitanika najkasnije pri prvoj komunikaciji jasno i odvojeno upozoriti na ovo pravo. Prigovor sam po sebi ne znači automatsko brisanje ako drugi zakoniti razlog opravdava čuvanje podataka.

Preduzeća treba da evidentiraju svrhu, pravni osnov, primaoce i sisteme obuhvaćene prigovorom i da usklade postupanje u svim relevantnim procesima. Pregled prava ispitanika i pristupa objašnjava širi postupak. Stranica o marketingu, kolačićima i praćenju obrađuje oglašavanje i profilisanje, a usklađenost i upravljanje privatnošću pomažu pri organizaciji odgovornosti i dokaza.